| 1. | Waarom word ik verwezen terwijl ik geen klachten heb? | ^ top |
| U heeft misschien geen echte (pijn)klachten. Toch zijn er vaak wel symptomen van chronische ontsteking aanwezig die u zult herkennen, zoals bloedend of terugtrekkend tandvlees, gevoelige tandhalzen, losser staande tanden of spleetjes tussen uw tanden die er voorheen nooit waren. Omdat de ontstekingen meestal chronisch van karakter zijn treden pijnklachten zelden op. |
 |
| 2. | Hoe ontdekt mijn tandarts of mondhygiënist dat ik bloedend (=ontstoken) tandvlees heb? | ^ top |
| Uw tandarts of mondhygiënist zal met een pocketsonde (u kunt dit vergelijken met een peilstokje) uw tandvlees aftasten en beoordelen op bloeding en een eventueel verdiepte ruimte tussen tandvlees en tand of kies. Als het tandvlees dan gaat bloeden is er sprake van ontsteking. Als de ruimte dieper is dan 3 mm is er sprake van een verdiepte ruimte ofwel pocket. |
 |
| 3. | Waarom verwijst mijn tandarts of mondhygiënist mij naar de Kliniek? | ^ top |
| Tandartsen en mondhygiënisten verwijzen naar onze Kliniek omdat u bij ons de zorg en aandacht kunt krijgen die nodig is om uw chronische tandvleesontstekingen te elimineren. Dergelijke behandelingen kosten veel tijd, tijd die er in de praktijk van uw tandarts of mondhygiënist niet altijd is. Bovendien zijn wij als parodontologen gespecialiseerd in dit soort behandelingen door onze extra (driejarige) vervolgopleiding na de tandheelkunde studie en kunnen wij u daarom alle behandelingen aanbieden die nodig zijn om uw problemen op te lossen. |
 |
| 4. | Worden de nota’s van de Kliniek vergoed door mijn ziektekostenverzekeraar? | ^ top |
| De kosten worden alleen vergoed als u een aanvullende verzekering heeft afgesloten waaruit tandheelkundige zorg wordt vergoed. De kosten van tandheelkundige zorg voor personen vanaf 22 jaar zijn nl. niet in de basisverzekering opgenomen. |
 |
| 5. | Hoeveel krijg ik vergoed van de nota’s van de Kliniek? | ^ top |
| Als u aanvullend bent verzekerd is de hoogte van de vergoeding afhankelijk van het door u gekozen pakket. Meestal wordt 70-80% van de kosten vergoed met een maximum bedrag per jaar. Bij twijfel kunt u het beste uw ziektekostenverzekeraar bellen. |
 |
| 6. | Heeft de Kliniek een contract met mijn ziektekostenverzekeraar? | ^ top |
| Nee, op dit moment heeft de Kliniek met geen enkele verzekeraar een contract afgesloten. Omdat de door ons verleende zorg over het algemeen niet onder de basisverzekering valt is dit ook niet nodig. Voor zover ons bekend is er ook nog nooit een nota niet uitbetaald, omdat wij geen contract hebben. Als er niet wordt uitbetaald is dat om andere redenen, bijvoorbeeld als het maximum te vergoeden bedrag is overschreden. |
 |
| 7. | Krijg ik zelf de nota van de Kliniek toegestuurd of wordt deze naar mijn verzekeraar gezonden? | ^ top |
De Kliniek heeft vanaf januari 2010 de verzorging en inning van de nota’s uitbesteed aan NMT FenCS. Binnen de vastgestelde betalingstermijn van 30 dagen dient u de nota aan NMT FenCS te betalen. Vervolgens kunt u de rekening indienen bij uw verzekeraar, die u dan het verzekerde gedeelte terugbetaalt. Als u uw verzekeraar vraagt direct aan NMT FenCS te betalen dient u wel rekening te houden met de betalingstermijn. U blijft nl. zelf verantwoordelijk voor een tijdige betaling. Indien mogelijk zal NMT FenCS de nota rechtstreeks incasseren bij uw zorgverzekeraar. |
 |
| 8. | Zijn er behandelingen waarvoor een machtiging van mijn verzekeraar is vereist? | ^ top |
| Over het algemeen is een machtiging niet nodig omdat de door ons verleende zorg doorgaans niet onder de basisverzekering valt. Alleen in het geval van een combinatie van implantologische behandeling en de vervaardiging van een volledige prothese is in sommige gevallen een machtiging nodig als deze zorg wel voor een groot gedeelte wordt vergoed vanuit de basisverzekering. In die gevallen zullen wij dat uiteraard met u bespreken. |
 |